Kriteria Malcolm Baldrige

1. Kepemimpinan
2. Perencanaan strategis
3. Fokus kepada pelanggan dan pasar.
4. Manajemen pengukuran, analisis, dan pengetahuan.
5. Fokus kepada SDM
6. Manajemen proses
7. Hasil

About Bily Aryadi

Apapun yang terjadi, Tetap SEMANGAATTT.....Euy...!!!
This entry was posted in Umum. Bookmark the permalink.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *