Visi adalah pandangan jauh ke depan. Visi harus :
A. Dapat dibayangkan oleh seluruh jajaran organisasi perusahaan.
B. Dapat dimengerti
C. Jangka panjang
D. Memiliki nilai yang diinginkan anggota.
E. Dapat mencapai tujuan perusahaan.
F. Fokus
Misi adalah tindakan untuk merealisasikan visi perusahaan. Misi harus :
A. Melibatkan semua pihak yang berkepentingan.
B. Tidak bertentangan dengan prinsip nilai perusahaan.
C. Efektif dan efisien.
